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Suppression des Données

Dernière mise à jour : Janvier 2026

Vos droits RGPD : Conformément à l'Article 17 du RGPD (Droit à l'effacement) et aux exigences des plateformes Meta, Google et TikTok, vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Comment supprimer vos données

1 Depuis votre compte nPosts.ai

La méthode la plus simple et rapide.

  1. Connectez-vous à votre compte sur app.nposts.ai
  2. Allez dans Paramètres → Mon Profil
  3. Cliquez sur Supprimer mon compte
  4. Confirmez la suppression

Effet : Toutes vos données seront définitivement supprimées sous 30 jours.

2 Par email

Si vous n'avez plus accès à votre compte.

Envoyez un email à privacy@nposts.ai avec :

  • Objet : « Demande de suppression de données »
  • Votre nom et adresse email associée au compte
  • (Optionnel) La raison de votre demande

Délai de traitement : 30 jours maximum

3 Via Facebook/Instagram

Si vous avez utilisé la connexion Facebook pour nPosts.ai.

  1. Allez sur Facebook → Paramètres et confidentialité → Paramètres
  2. Cliquez sur Applications et sites web
  3. Recherchez nPosts.ai dans la liste
  4. Cliquez sur Supprimer
  5. Dans la section « Supprimé », cliquez sur nPosts.ai
  6. Cliquez sur Demander la suppression des données

Nous recevrons automatiquement votre demande et procéderons à la suppression.

Données concernées

Type de données Supprimé
Informations de compte (nom, email) ✓ Oui
Tokens d'accès aux réseaux sociaux ✓ Oui
Contenus créés et publications ✓ Oui
Historique d'utilisation ✓ Oui
Données de facturation* ✗ Conservé 10 ans

*Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales françaises.

Confirmation et suivi

Après traitement de votre demande, vous recevrez :

Délais

Étape Délai
Accusé de réception48 heures
Traitement30 jours maximum
Suppression effectiveImmédiat après traitement
Purge des sauvegardes90 jours

Une question ?

Notre équipe est là pour vous aider avec toute demande concernant vos données.