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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2026

1. Introduction

nPosts.ai (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française applicable. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de publications sur les réseaux sociaux.

2. Données que nous collectons

2.1 Données de compte

Lorsque vous créez un compte, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Mot de passe (chiffré)
• Informations de l'organisation (nom, secteur d'activité)

2.2 Données des réseaux sociaux connectés

Lorsque vous connectez vos comptes de réseaux sociaux, nous accédons à :

• Facebook/Instagram : Pages que vous gérez, identifiants de page, tokens d'accès, métriques de publication
• Google Business Profile : Fiches établissements, informations de localisation
• TikTok : Comptes professionnels, données de publication

2.3 Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Pages visitées et actions effectuées
• Date et heure d'accès

3. Finalités du traitement

Finalité	Base légale (RGPD Art. 6)
Fourniture du service	Exécution du contrat
Connexion aux réseaux sociaux	Consentement
Publication de contenu	Exécution du contrat
Amélioration du service	Intérêt légitime
Support client	Exécution du contrat
Communications marketing	Consentement
Conformité légale	Obligation légale

4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Supabase (hébergement base de données) - UE
• Vercel (hébergement application) - UE/US avec clauses contractuelles types
• Meta Platforms (Facebook, Instagram) - pour la publication
• Google (Google Business Profile) - pour la publication
• TikTok (ByteDance) - pour la publication

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation

Type de données	Durée de conservation
Données de compte	Durée du compte + 3 ans
Tokens réseaux sociaux	Jusqu'à révocation ou expiration
Contenus publiés	Durée du compte + 1 an
Logs d'utilisation	12 mois
Données de facturation	10 ans (obligation légale)

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (Art. 15) : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification (Art. 16) : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement (Art. 17) : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation (Art. 18) : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité (Art. 20) : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition (Art. 21) : Vous opposer au traitement
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment

Pour exercer vos droits : privacy@nposts.ai

Délai de réponse : 30 jours maximum

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données en transit (TLS 1.3) et au repos
• Authentification à deux facteurs disponible
• Accès aux données limité au personnel autorisé
• Audits de sécurité réguliers
• Hébergement sur des serveurs sécurisés en Europe

8. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les modifications significatives seront notifiées par email ou via l'application.